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Windows Explorer startet nicht



 
 
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  #1  
Alt October 13th 08, 09:03 AM posted to microsoft.public.de.german.windowsxp.applications
Pius Schuler
Usenet Benutzer
 
Beiträge: 7
Standard Windows Explorer startet nicht

Hallo

Habe hier einen Kunden-PC mit folgendem Problem:
- PC hatte einen Virus eingefangen. Diesen habe ich bereinigt mit Hilfe
eines andern PCs - Festplatte via USB - kompletter Scan mit Panda 2009 -
mehrmaliger Lauf, ist jetzt sauber.
- Festplatte wieder in Kunden PC, es wurden praktisch keine Treiber geladen,
Windows Explorer startet nicht.
- habe Windows via Windows CD Installation - Windows Reparieren (SR2)
ausgeführt. Treiner wurden wieder geladen, Explorer weiterhin nicht
ausführbar.
- habe SR3 ab meiner USB Service Festplatte installiert. Explorer weiterhin
nicht ausführbar.
- habe via MsConfig alles im Systemstart deaktiviert, alle Dienste ausser
Microsoft Dienste deaktiviert. Explorer weiterhin nicht ausführbar.
- habe alle nicht benötigte Software deinstallier, Google Symbolleiste,
Yahoo Symbolleiste, Adobe Reader, Photoshop, Zatoo..
Keine dieser Aktionen handhabt das Problem. Ich kann die Explorer.exe (mit
Hilfe des Internetexplorers) im Ordner Windows sehen, doch beim Doppelklick
erscheint die Meldung: "C:\Windows\explorer.exe konnte nicht gefunden werden.
Stellen Sie sicher dass sie den Namen korrekt......"

Ich kann mir jetzt nur noch vorstellen, dass entweder eine dll welche vom
Explorer gestartet werden sollte nicht vorhanden oder nicht richtig
registriert ist oder sonst ein Fehler in der Registry vorhanden ist.

Bin für jeden Hinweis dankbar - z.B. Liste der Reg. Einträge welche für den
Explorer benötigt sind.....
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  #2  
Alt October 13th 08, 09:14 AM posted to microsoft.public.de.german.windowsxp.applications
Hermann
Usenet Benutzer
 
Beiträge: 17.430
Standard Windows Explorer startet nicht

Pius Schuler wrote:
Ich kann mir jetzt nur noch vorstellen, dass entweder eine dll welche
vom Explorer gestartet werden sollte nicht vorhanden oder nicht
richtig registriert ist oder sonst ein Fehler in der Registry
vorhanden ist.


Am besten wäre eine Neuinstallation von XP. Schon im Sinne des Kunden.

Starte den Taskmanager. Strg+Alt+Entf

Datei/Ausführen: Explorer.exe
Datei/Ausführen: regedit

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Im rechten Fenster:

Shell
REG_SZ
Explorer.exe

Userinit
REG_SZ
C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,

Gruß

Hermann

  #3  
Alt October 13th 08, 09:55 AM posted to microsoft.public.de.german.windowsxp.applications
Pius Schuler
Usenet Benutzer
 
Beiträge: 7
Standard Windows Explorer startet nicht

Danke mal soweit, natürlich hatte ich auch an eine Neuinstallation gedacht,
doch dann muss ale Software auch neu installiert werden.... da ist neben
Office auch diverse spez. Software mit SQL DB anbindung etc. vorhanden....
Wäre einige Stunden Arbeit mit Hersteller Support und zusammensuchen aller
CD's mit neuster Version (ist ein Arbeits PC eines
Versicherungstreuhänders...!?)

Die unten aufgeführten Registry Einträge sind vorhanden und stimmen überein.
(Auch ein Vergleich mit meinem WinXP Comp. zeigt in diesem Schlüssel keine
Unterschiede ausser natürlich den Namen (DomainName/UserName) und einem
Eintrag:
AutoAdminLogon REG_SZ 0

"Hermann" wrote:

Pius Schuler wrote:
Ich kann mir jetzt nur noch vorstellen, dass entweder eine dll welche
vom Explorer gestartet werden sollte nicht vorhanden oder nicht
richtig registriert ist oder sonst ein Fehler in der Registry
vorhanden ist.


Am besten wäre eine Neuinstallation von XP. Schon im Sinne des Kunden.

Starte den Taskmanager. Strg+Alt+Entf

Datei/Ausführen: Explorer.exe
Datei/Ausführen: regedit

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Im rechten Fenster:

Shell
REG_SZ
Explorer.exe

Userinit
REG_SZ
C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,

Gruß

Hermann


  #4  
Alt October 13th 08, 10:17 AM posted to microsoft.public.de.german.windowsxp.applications
Hermann
Usenet Benutzer
 
Beiträge: 17.430
Standard Windows Explorer startet nicht

Pius Schuler wrote:
Danke mal soweit, natürlich hatte ich auch an eine Neuinstallation
gedacht, doch dann muss ale Software auch neu installiert werden....
da ist neben Office auch diverse spez. Software mit SQL DB anbindung
etc. vorhanden.... Wäre einige Stunden Arbeit mit Hersteller Support
und zusammensuchen aller CD's mit neuster Version (ist ein Arbeits PC
eines Versicherungstreuhänders...!?)


Dann erst recht. Der einzigste sichere Weg.

Die unten aufgeführten Registry Einträge sind vorhanden und stimmen
überein. (Auch ein Vergleich mit meinem WinXP Comp. zeigt in diesem
Schlüssel keine Unterschiede ausser natürlich den Namen
(DomainName/UserName) und einem Eintrag:
AutoAdminLogon REG_SZ 0


Geht's im abgesicherten Modus und in einem neuen Konto?

Gruß

Hermann

  #5  
Alt October 13th 08, 11:29 AM posted to microsoft.public.de.german.windowsxp.applications
Hermann
Usenet Benutzer
 
Beiträge: 17.430
Standard Windows Explorer startet nicht

Nachtrag:

Leite den Link an deinen Kunden weiter und lasse ihn selbst entscheiden.

http://technet.microsoft.com/en-us/l.../cc512587.aspx

Gruß

Hermann

  #6  
Alt October 13th 08, 11:48 AM posted to microsoft.public.de.german.windowsxp.applications
Pius Schuler
Usenet Benutzer
 
Beiträge: 7
Standard Windows Explorer startet nicht

Auch im abgesicherten oder im VGA Modus gehts nicht.... und auch ein neu
angelegter User zeigt das selbs Problem.

Was ich nicht verstehe - die Explorere.exe ist da, ich kann sie ja
doppelklicken im iexplorer, also muss etwas anderes nicht auffindbar sein und
der Explorer gibt bloss eine nicht präzise Fehlermeldung. Ich habe versucht
mit fsc herauszufinden ob irgendwelche Systemdateien fehlen oder defekt sind,
doch da erhalte ich keine Meldungen.

"Hermann" wrote:

Pius Schuler wrote:
Danke mal soweit, natürlich hatte ich auch an eine Neuinstallation
gedacht, doch dann muss ale Software auch neu installiert werden....
da ist neben Office auch diverse spez. Software mit SQL DB anbindung
etc. vorhanden.... Wäre einige Stunden Arbeit mit Hersteller Support
und zusammensuchen aller CD's mit neuster Version (ist ein Arbeits PC
eines Versicherungstreuhänders...!?)


Dann erst recht. Der einzigste sichere Weg.

Die unten aufgeführten Registry Einträge sind vorhanden und stimmen
überein. (Auch ein Vergleich mit meinem WinXP Comp. zeigt in diesem
Schlüssel keine Unterschiede ausser natürlich den Namen
(DomainName/UserName) und einem Eintrag:
AutoAdminLogon REG_SZ 0


Geht's im abgesicherten Modus und in einem neuen Konto?

Gruß

Hermann


  #7  
Alt October 13th 08, 12:09 PM posted to microsoft.public.de.german.windowsxp.applications
Hermann
Usenet Benutzer
 
Beiträge: 17.430
Standard Windows Explorer startet nicht

Pius Schuler wrote:
Was ich nicht verstehe - die Explorere.exe ist da, ich kann sie ja
doppelklicken im iexplorer, also muss etwas anderes nicht auffindbar
sein und der Explorer gibt bloss eine nicht präzise Fehlermeldung.


Was passiert im Taskmanager? Datei/Ausführen: Explorer.exe

cmd -- set
Was steht unter "Path" und "Pathext"?

Ich habe versucht mit fsc herauszufinden ob irgendwelche
Systemdateien fehlen oder defekt sind, doch da erhalte ich keine
Meldungen.


Ein Bericht steht in der Ereignisanzeige unter
System -- Windows File Protection

Gruß

Hermann

  #8  
Alt October 13th 08, 01:05 PM posted to microsoft.public.de.german.windowsxp.applications
Pius Schuler
Usenet Benutzer
 
Beiträge: 7
Standard Windows Explorer startet nicht

Der Taskmanager gibt die gleiche Meldung "Explorer.exe konnte nicht gefunden
werden....

unter CMD Set stehen erstaunlicherweise einige Pfade doppelt!
C:\windows\System32;
C:\windows;
C:\windows\System32\Webm;
C:\PVSW\bin;
C:\windows\System32; (doppelt)
C:\windows; (doppelt)
C:\windows\System32\Webm; (doppelt)
C:\Programme\Panda Software\panda platinum 2006 internet security; (prog
deinstalliert!)
C:\Programme\Microsoft SQL Server\80\tools\BINN;
C:\Programme\Panda Security\panda antivirus pro 2009\
(die sind natürlich alle in der gleichen Zeile)
Wo kann ich den diese von Hand richtig stellen?

Pathext:.com;.exe;.bat;.cmd;.vbs;.vbe;.js;.jse;.ws f;.wsh

System -- Windows File Protection steht: Die Datenüberprüfung des
Windows-Dateischutzes wurde erfolgreich abgeschlossen. (Da scheint also kein
Fehler zu sein.)

"Hermann" wrote:

Pius Schuler wrote:
Was ich nicht verstehe - die Explorere.exe ist da, ich kann sie ja
doppelklicken im iexplorer, also muss etwas anderes nicht auffindbar
sein und der Explorer gibt bloss eine nicht präzise Fehlermeldung.


Was passiert im Taskmanager? Datei/Ausführen: Explorer.exe

cmd -- set
Was steht unter "Path" und "Pathext"?

Ich habe versucht mit fsc herauszufinden ob irgendwelche
Systemdateien fehlen oder defekt sind, doch da erhalte ich keine
Meldungen.


Ein Bericht steht in der Ereignisanzeige unter
System -- Windows File Protection

Gruß

Hermann


  #9  
Alt October 13th 08, 02:19 PM posted to microsoft.public.de.german.windowsxp.applications
Hermann
Usenet Benutzer
 
Beiträge: 17.430
Standard Windows Explorer startet nicht

Pius Schuler wrote:
unter CMD Set stehen erstaunlicherweise einige Pfade doppelt!
C:\windows\System32;
C:\windows;
C:\windows\System32\Webm;
C:\PVSW\bin;
C:\windows\System32; (doppelt)
C:\windows; (doppelt)
C:\windows\System32\Webm; (doppelt)
C:\Programme\Panda Software\panda platinum 2006 internet security;
(prog deinstalliert!)
C:\Programme\Microsoft SQL Server\80\tools\BINN;
C:\Programme\Panda Security\panda antivirus pro 2009\
(die sind natürlich alle in der gleichen Zeile)


Also alles in eine Zeile hinter "Path"? Aus der Auflistung werde ich
nicht schlau.

Drücke die Windows-Taste. Rechtsklick auf Arbeitsplatz, Eigenschaften,
Erweitert, Umgebungsvariablen. Klick unter Systemvariablen auf "Path",
Bearbeiten und kopiere folgenden Wert ins Feld.


%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\Sy stem32\wbem

Pathext:.com;.exe;.bat;.cmd;.vbs;.vbe;.js;.jse;.ws f;.wsh


OK.

Gruß

Hermann

  #10  
Alt October 13th 08, 06:56 PM posted to microsoft.public.de.german.windowsxp.applications
Herrand Petrowitsch
Usenet Benutzer
 
Beiträge: 1.931
Standard Windows Explorer startet nicht

"Pius Schuler" schrieb
"Hermann" wrote:
Pius Schuler wrote:


[Nach Virenbefall]
Ich kann mir jetzt nur noch vorstellen, dass entweder eine dll
welche vom Explorer gestartet werden sollte nicht vorhanden


Falsch, mit ziemlicher Sicherheit ist noch mehr hinüber.

Am besten wäre eine Neuinstallation von XP. Schon im Sinne des
Kunden.

doch dann muss ale Software auch neu installiert werden.... da ist
neben Office auch diverse spez. Software mit SQL DB anbindung etc.
vorhanden....
Wäre einige Stunden Arbeit mit Hersteller Support und zusammensuchen
aller CD's mit neuster Version


Na und? Überlege nicht lange.
Bereits jetzt hast du hier *einige Stunden* verbraten, die sinnvoll in
die einzig vernünftige Maßnahme, nämlich Neuinstallation, investiert
gewesen wären.

(ist ein Arbeits PC eines Versicherungstreuhänders...!?)


Glaube mir, der Treuhänder möchte seinen Rechner in diesem Zustand nicht
mehr in Betrieb nehmen.
Von Betriebssicherheit ist keine Spur mehr, vom latent vorhandenen
Befall möchte ich gar nicht erst reden.

Zu guter Letzt sollte der Kunde dringend über ein Backupkonzept
nachdenken, zumal die Neuinstallation so weitreiche Maßnahmen erfordert.
Eigentlich sollte ihm das sein ... ähm ... Admin bereits längst
vorgeschlagen haben.


Gruß

Herrand
--
http://tinyurl.com/

 




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